EIJINKAI GROUP

病院のご案内
  1. TOP
  2. 病院のご案内
  3. ニュース一覧/休診のお知らせ

ニュース一覧/休診のお知らせ

患者様よりお寄せいただいたご意見の紹介

  • 2018年01月31日

当病院では【ご意見箱】を設置して、患者様からのご意見を賜っております。患者様からお寄せいただきましたご意見、ご提案については真摯に受け止め、病院として対応策を検討し、出来る限り対応していきたいと考えております。

H29年7月~H29年12月までにお寄せいただいたご意見

ご意見:受付の対応が悪い。暖かみがなく、冷たい感じがしました。

回答 :事務的な説明にならないように、患者様の立場に立って対応できるように 心がけて参ります。

ご意見:会計に時間がかかり過ぎ。会計を2台導入して欲しい。

回答 :混雑時には2台の会計を速やかに稼働するように致します。

ご意見:健康診断に来ました。時間がかかりイライラしました。案内や何か工夫をして欲しいです。

回答 :事前に問診等を郵送するように致しました。同時間帯に10名様予約でしたが6名~7名に変更致しました。

ご意見:JCBカードが利用できるようにお願いします。

回答 :VISAMasterCardの他に、JCBAMERICAN EXPRESSDinersClubDISCOVERもご利用頂けるようになりまし た。

ご意見:MRIを受けました。途中、血管注射をして頂きましたが、今までになく痛さを感じない注射でした。苦手な私で安心できました

回答 :今後も地域の皆様にご指導頂きながら、職員一同力を合わせて医療・サービスの向上に努めて参ります。

ご意見:初めて来ました。特定健診でお世話になりました。とても親切な対応で指摘でした。来年もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

回答 :ありがとうございます。今後も皆様にご利用して頂けるように努力して参ります。

  • ご挨拶
  • 温かいサービスを目指して
  • 入院のご案内
  • フロアマップ
  • 採用情報
  • 院長だより
  • 個人情報保護方針
  • ニュース一覧/休診のお知らせ
  • 人間ドック・健診
  • 外来診療:受付時間 スケジュール/担当医師
  • 先進の画像診断  PET/CT・MRI・CT・内視鏡検査など画像診断・検査はこちら
  • 送迎バス 入間市駅・武蔵藤沢駅・入間台・金子駅・仏子駅 時刻表はこちら
  • 医療法人永仁会 所沢 PET画像診断クリニック